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Ao enviar esse formulário, declaro que estou ciente, compreendi e concordo com itens mencionados, bem como que as informaçoes prestadas no processo são absolutamente verdadeiras

DÚVIDAS FREQUENTES

  • 1. COMO FUNCIONA A PARCERIA COM ERD PEDRAS?

    O Programa  traz beneficios para os Clientes que possuem um apartamento da Vivaz, na compra de Móveis Planejados com valor diferenciado, se comparado ao mercado. 

  • 2 . COMO EU CONSIGO MEU DESCONTO?

    A Vivaz em parceria com a ERD PEDRAS desenvolveram alguns projetos padrões para tipologia de apartamento, que engloba os ambientes da cozinha e área de serviço integrada, e banheiro(s) por um preço fixo. Se você quiser alguma alteração no projeto padrão, seja com relação a cores das pedras, ou acabamentos, as alterações poderão ser feitas diretamente com o parceiro, a um custo adicional a depender do tipo e da quantidade de alterações solicitadas.

  • 3. QUAIS AS VANTAGENS DESSA PARCERIA?

    MAIS ECONOMIA: Oferecemos excelente custo-benefício em relação às opções do mercado.

    QUALIDADE: Ao adquirir os produtos da ERD PEDRAS, você terá o que existe de melhor no mercado de marmoraria. Com uma equipe de ponta, a parceira se preocupa em oferecer mármores, granitos ou outras pedras de qualidade superior, sempre utilizando materiais de primeira qualidade.

    GARANTIA DE FÁBRICA: Pedras montadas e instaladas com toda a segurança da garantia do fabricante

    COMODIDADE: Projeto feito para aproveitar todo potencial da planta

    AGILIDADE: Seu Vivaz pronto poucos dias após a entrega das chaves.

  • 4. QUAIS OS VALORES DO DESCONTO?

    Consulte as condições especiais com o parceiro.

  • 5. QUAIS SÃO OS MATERIAIS?

    GRANITO

    Origem: Nacional

    Grau de dureza: Entre 6 e 7 Mohs

    Indicação: Pode ser utilizado em áreas internas ou externas, necessário impermeabilizar.

    O granito é uma rocha natural de alta resistência, formada pela solidificação do magma no interior da Terra. Composto principalmente por quartzo, feldspato e mica, destaca-se pela durabilidade, beleza e variedade de cores e padrões. Amplamente utilizado em bancadas, revestimentos e áreas internas e externas, é um material resistente ao desgaste, à abrasão e às variações do tempo, sendo uma escolha sofisticada e confiável para projetos residenciais e comerciais.

    MÁRMORE

    Origem: Natural (nacional ou importado)

    Grau de dureza: Entre 3 e 5 Mohs

    Indicação: Ideal para áreas internas, como banheiros, lavabos e revestimentos. Requer

    impermeabilização e cuidados com manchas. O mármore é uma rocha natural metamórfica,

    formada a partir da transformação do calcário sob altas temperaturas e pressões no interior da Terra. Composto predominantemente por calcita, destaca-se por sua elegância, veios marcantes e aparência sofisticada. Muito utilizado em pisos, paredes, bancadas e elementos decorativos, o mármore confere requinte aos ambientes. No entanto, por ser mais poroso e menos resistente que o granito, exige manutenção adequada e cuidados especiais para preservar sua beleza ao longo do tempo.

  • 6. COMO FUNCIONAM AS GARANTIAS?

    A garantia prevê o prazo de noventa (60) dias para vícios aparentes e de fácil percepção, contados da data de instalação e/ou cinco (2) anos por defeitos de fabricação.

    Se eu tiver algum problema, procure sempre o parceiro que fez todo o projeto e a instalação, caso haja qualquer problema.

A responsabilidade quanto à qualidade, garantia, desgaste, prazos, ajustes ou eventuais defeitos ou vícios ocultos dos materiais e serviços adquiridos pelos CLIENTES junto aos fornecedores indicados, caberá exclusivamente às respectivas empresas fabricantes e/ou fornecedores, ficando a VIVAZ totalmente isenta de qualquer responsabilidade ou obrigação de reparo, substituição ou ressarcimento, seja a que título for. 

® Vivaz Residencial Ltda. CRECI-SP J-17.592 Empresa do grupo Cyrela.